Syarat dan kondisi ini berlaku untuk semua Pelanggan www.gemilang-store.com.

Sebelum bertransaksi silahkan terlebih dahulu melakukan registrasi dan mengisi data pribadi Anda. Dengan mengisi data pribadi, Anda menyatakan setuju atas syarat dan kondisi penggunaan www.gemilang-store.com. Gemilang Pusat Bahan Bangunan berhak untuk mengubah, menambah atau menghapus bagian-bagian dari ketentuan penggunaan ini setiap saat, tanpa pemberitahuan sebelumnya. 

Gemilang Pusat Bahan Bangunan tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian yang terjadi kepada Pelanggan yang dikarenakan kelalaian Pelanggan memberitahukan ID dan password login kepada pihak lain atau tindak kejahatan peretasan yang dilakukan pihak lain, di luar kontrol Gemilang Pusat Bahan Bangunan. 


Semua materi yang ada pada www.gemilang-store.com telah dilindungi oleh undang-undang Negara Republik Indonesia.

Dilarang untuk mengambil, mengubah, menggunakan materi yang ada pada www.gemilang-store.com ke dalam bentuk apapun untuk tujuan apapun tanpa seijin dan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Gemilang Pusat Bahan Bangunan.

  • Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi.
  • Pelanggan wajib untuk segera memberitahukan penyalahgunaan account, password dan atau semua bentuk pelanggaran keamanan lainnya ke Gemilang Pusat Bahan Bangunan (e-mail : it.pgp@gemilang-group.co.id).
  • Account terdaftar tidak dapat dipindah tangankan.
  • Pelanggan dapat memperbaharui informasi pada account yang bersangkutan dengan meng-klik tombol yang tersedia pada halaman account atau dengan klik link berikut ini.
  • Pelanggan bertanggung jawab penuh atas segala jenis kerugian yang terjadi akibat pengisian data diri yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Pelanggan tidak diperbolehkan mengakses gemilang-store.com secara ilegal. Gemilang Pusat Bahan Bangunan berhak untuk menghapus dan menutup account yang terbukti melakukan pelanggaran.
  • Semua kerugian dan usaha untuk merugikan Gemilang Pusat Bahan Bangunan akan diproses sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan berhak untuk menghentikan serta menutup akun Pelanggan apabila terdapat pelanggaran terhadap syarat dan kondisi yang berlaku, atau terbukti melakukan kegiatan yang dianggap dapat merugikan pihak Gemilang Pusat Bahan Bangunan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Pelanggan diwajibkan untuk mencari tahu perubahan terhadap syarat dan kondisi yang berlaku di gemilang-store.com
  • Dengan melakukan registrasi di gemilang-store.com, Anda setuju telah memberikan data dan identitas diri yang lengkap dan sebenarnya.

Dengan memberikan alamat e-mail di www.gemilang-store.com pada saat registrasi, Pelanggan setuju untuk memberikan izin kepada Gemilang Pusat Bahan Bangunan untuk menghubungi Pelanggan melalui alamat e-mail yang diberikan.

  • Setiap pesanan yang diterima oleh Gemilang Pusat Bahan Bangunan akan menghasilkan konfirmasi atau pemberitahuan secara elektronik di web dan atau secara fisik yang merupakan tanda bahwa Kamitelah menerima pesanan tersebut.
  • Pesanan akan diproses sesuai dengan barang dan atau jasa yang dipesan Pelanggan berdasarkan data yang diterima Gemilang Pusat Bahan Bangunan.
  • Konfirmasi atau pemberitahuan tersebut bukan jaminan bahwa Gemilang Pusat Bahan Bangunan bersedia dan menyetujui dan memenuhi pesanan tersebut.
  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan berhak menerima, menyetujui atau menolak pesanan atas alasan apapun dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan akan melakukan konfirmasi tambahan dalam bentuk e-mail, telepon atau komunikasi lainnya sebelum menyetujui pesanan apabila dibutuhkan.

  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan berhak untuk melakukan perubahan harga setiap saat.
  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan tidak menyimpan data pembayaran Pelanggan dalam bentuk apapun. Segala jenis pembayaran akan diproses melalui mitra pembayaran Gemilang Pusat Bahan Bangunan, yaitu Doku (https://doku.com/).
  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian yang terjadi akibat kebocoran data pembayaran Pelanggan.
  • Dengan melakukan registrasi di gemilang-store.com, Pelanggan telah setuju untuk membebaskan Gemilang Pusat Bahan Bangunan dari segala bentuk tuntutan atau kerugian terkait dengan kebocoran data pembayaran Pelanggan.

  • Gemilang Pusat Bahan Bangunan akan melakukan pengecekan fisik terhadap semua barang yang akan dikirim kepada Pelanggan, sehingga barang dipastikan dikirim dengan kondisi baik.
  • Pesanan akan dikirim sesuai dengan data pengiriman yang diinput oleh Pelanggan.
  • Harap periksa kembali data pengiriman Anda. Gemilang Pusat Bahan Bangunan tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian yang terjadi akibat kesalahan peng-inputan data pengiriman.
  • Kecepatan pengiriman tergantung pada banyak dan besarnya barang yang dikirim. Untuk informasi lebih lanjut mengenai status pengiriman barang harap menghubungi mitra pengiriman Gemilang Pusat Bahan Bangunan JNE pada nomor telepon (021) 2927 8888 atau hubungi (0511) 6723 066 untuk pengiriman melalui ekspedisi Gemilang Pusat Bahan Bangunan.

Gemilang Pusat Bahan Bangunan siap menerima pengembalian dan penukaran barang Anda, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku sebagai berikut:

  • Menggunakan struk asli
  • Maksimal 90 hari dari tanggal pembelian
  • Fisik barang dalam kondisi layak jual
  • Barang sale / promo tidak dapat ditukar atau dikembalikan

Apabila terjadi pelanggaran oleh Pelanggan terhadap "syarat dan ketentuan", maka Pelanggan menyatakan setuju untuk bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian terhadap Gemilang Pusat Bahan Bangunan.

Dengan membaca syarat dan ketentuan ini Pelanggan telah mengerti dan menyetujui batasan-batasan tanggung jawab dalam penggunaan www.gemilang-store.com, termasuk dalam hal pelanggaran “syarat dan ketentuan”, yang telah disebutkan di atas.